Забрать заказ в Хабаровске самостоятельно, по договоренности, можно в кафе «Мускатный кит» на улице Калинина, либо с района арены «Ерофей».

Доставка по Хабаровску осуществляется по тарифам Яндекс такси, после 100% оплаты на сайте или через менеджера в мессенджере.
При заказе от 9.000 рублей доставка бесплатная

Доставка оформляется двумя способами, Почтой России и тк Сдэк.
Сроки и стоимость рассчитываются в зависимости от выбранного региона доставки и веса заказа.
При заказе от 9.000 рублей доставка бесплатная

«Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки» (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).

А также: «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней» (ст. 26.1. Дистанционный способ продажи товара).

·                 товар не был в употреблении, сохранены его первоначальные функции и товарный вид, нет следов носки
·                 с момента покупки прошло не более 14 дней
За счет покупателя
·                 не подошел размер, посадка, вес
·                 по собственному желанию
За счет продавца
·                 обнаружен брак
·                 отправили не верный заказ
Дополнение к индивидуальным заказам, выполненным по вашим запросам:
«Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем» (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

для оформления возврата напишите мне на WA, ссылка на мессенджер в правом верхнем углу

Гарантия на надлежащий вид и качество товара - 14 дней

Здесь мы подразумеваем исключение таких ситуаций как:
·                        базовые серьги не закрываются;
·                        кольцо из бусин распалось само по себе, при этом не подвергалось механическому воздействию;
·                        подвески выпадают из крепления;
·                        камень оказался треснутый или отколотый без механического воздействия (например, изделие упало);
·                        состояние подвески/базовых колец не соответствует заявленному и имеет значительные подтверждения, о которых не предупреждали.

Если в течении 14 дней вы заметили нарушение продукции, которое можно назвать гарантийным, то сообщите нам об этом и прикрепите к сообщению фото или видео с поврежденным товаром.